Pertanyaan yang Sering Diajukan

CarPoint adalah platform yang mempertemukan pembeli dengan showroom. Kami tidak melakukan inspeksi fisik terhadap mobil yang diiklankan. Namun, setiap showroom telah melalui proses verifikasi oleh tim kami. Kami sarankan untuk melakukan pengecekan langsung dan test drive sebelum membeli.

Setiap mobil dilengkapi tombol "Saya Tertarik" atau link WhatsApp langsung ke showroom. Anda juga bisa melihat profil showroom untuk informasi kontak lengkap.

Klik tombol "Daftar" di halaman utama, pilih peran Showroom, isi data diri dan informasi showroom. Setelah mendaftar, Anda akan menerima email verifikasi. Akun Anda perlu disetujui oleh admin sebelum dapat mengelola mobil.

Proses persetujuan biasanya memakan waktu 1×24 jam. Anda akan menerima notifikasi email setelah akun disetujui atau jika ada informasi tambahan yang diperlukan.

Halaman lupa password belum tersedia. Hubungi admin melalui email atau WhatsApp untuk reset password.

Iklan gratis tidak dipungut biaya. Untuk Iklan Berbayar (Featured), biaya dihitung per hari sesuai tarif yang ditetapkan admin. Iklan Featured akan muncul di bagian "Showroom Terbaik" dan mendapatkan prioritas tampil.

Masuk ke Dashboard → TopUp Saldo, masukkan jumlah yang diinginkan (minimal Rp 10.000), lalu selesaikan pembayaran melalui Midtrans. Saldo akan otomatis masuk setelah pembayaran berhasil.

Saat ini saldo hanya dapat digunakan untuk membayar Iklan Berbayar dan tidak dapat ditarik kembali.

CarPoint mendukung semua browser modern seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, dan Microsoft Edge versi terbaru.

Masuk ke Dashboard → Manajemen Mobil → klik Edit pada mobil yang ingin diubah. Anda dapat menghapus foto lama dan mengunggah foto baru.

Pastikan akun Anda sudah diverifikasi melalui email dan sudah disetujui oleh admin. Jika masih bermasalah, hubungi tim dukungan kami.